Line Operations Service

Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihrer gesamten Anbindungen

Unser Line Operations Service geht über Monitoring hinaus. Zusätzlich zu dem zuverlässigen 24×7 Monitoring der Anbindung arbeitet unser Team mit Ihnen zusammen, um Zugriffsprobleme zu lösen, stellt während des gesamten Vorfalls Benachrichtigungen zur Konnektivität bereit und liefert Echtzeit-Einblicke in die Bandbreitennutzung, um dadurch verwertbare Analysen zu ermöglichen.

Für zertifizierte Anbieter von Access Lines reagieren unsere Techniker sofort auf Ausfälle oder Probleme des ISP. Und so gehen wir vor:

  • Die Situation vor Ort wird mit Ihren lokalen Ansprechpartnern geklärt.
  • Wir setzen uns dann mit dem ISP in Verbindung, eröffnen ein Ticket bei ihm – bis das Problem gelöst ist.
  • Bei komplexeren Konnektivitätsproblemen wie Paketverlust, Jitter, Peering-Vorfällen und Routing-Problemen sammeln wir alle relevanten Informationen und geben Hinweise zur Arbeit mit dem ISP.
A comparison diagram showing two network management scenarios: "Without LOS" vs. "With LOS." The "With LOS" side features the Line Operations Service Provider with additional icons indicating better communication and quicker ticket resolution through an external mission control, while the "Without LOS" side shows isolated and delayed processes.

Die Vorteile von Line Operations Service

MDR
Profitieren Sie von einer zentralen Anlaufstelle

Beseitigen Sie die Komplexität der operativen Konnektivität über Städte, Regionen und Kontinente hinweg, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Kontinuierliche Überwachung und Warnmeldungen

Kontinuierliches Monitoring, Alarmierung bei Zwischenfällen und Echtzeit-Transparenz Ihrer gesamten Leitungen.

Bewahren Sie Flexibilität und Agilität

Nutzen Sie die ganze Flexibilität von SD-WAN ohne den Verwaltungsaufwand.

Line Operations Service – Funktionsumfang

Monitoring

Klassifizierung und Benachrichtigung

Bandbreitenanalysen

ISP-Benachrichtigung

Lokale ISP-Prüfung

Fehlerbehebung und Nachverfolgung

In Managed SASE enthalten

Line Operations Service Add-on

Lassen Sie die Komplexität
hinter sich

Sie möchten auch von der Open Systems SASE Experience profitieren? Unsere Experten helfen Ihnen gern weiter.

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