Das diesjährige Fall Customer Forum von Open Systems stand ganz im Zeichen der Kundenanforderungen: Unter dem Motto „Evolution Edition“ konnten wir uns wieder mit hochkarätigen Kunden aus der Schweiz und Deutschland an unserem Hauptsitz in Zürich austauschen. Die Veranstaltung war wieder eine ausgezeichnete Gelegenheit, um gemeinsam mit unseren Kunden Mehrwerte zu schaffen. Für alle, die an diesem Tag nicht dabei sein konnten, haben wir die wichtigsten Diskussionen und Sessions hier kurz zusammengefasst.  

Mit einer inspirierenden Keynote zur Entwicklung der sicheren Konnektivität eröffnete Almog Apirion, CEO von Cyolo, die Veranstaltung. Sein Vortrag reichte von den Anfängen der einfachen physischen Sicherheit bis bin zum modernen Ansatz der Trust Identity, die direkt mit Apps verbunden ist. Er zeigte, wie sich die Sicherheit erhöhen lässt, indem man beim schwächsten Glied beginnt: bei uns Menschen.    

„Unser digitaler Raum hat sich radikal verändert. Wir müssen nun die Art und Weise ändern, wie wir Menschen mit digitalen Assets verbinden.“ – Almog Apirion  

Daniel Neuhaus, unser CEO, stellte in seiner Keynote unseren einzigartigen SASE-Ansatz vor. Dieser bietet Kunden eine Secure Access Experience – mit weniger Komplexität, umfassendem Support und robusten Sicherheitsresultaten.  

Nach den Keynotes folgten die Breakout Sessions, bei denen es um operative und strategische Themen im Zusammenhang mit Zero Trust, ZTNA, SSE und SD-WAN ging. Dies sind die wichtigsten Erkenntnisse aus den Diskussionen in diesen Sessions:  

  • Zero Trust bietet unzählige Möglichkeiten. Deshalb sollten Unternehmen bei ihrer Zero-Trust-Reise etappenweise vorgehen. Für einen Start mit schnellen Erfolgen bietet sich beispielsweise die Implementierung von Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on (SSO) an. Fakt ist, dass jedes Unternehmen sich in einer anderen Phase seiner Zero-Trust-Reise befindet.  
  • Zu den Erfolgsfaktoren bei Zero Trust gehört die richtige Reihenfolge: Beim Start sollte es um die Menschen und Prozesse gehen und erst dann um die Technologie.  
  • SD-WAN spielt bei vielen Unternehmen immer noch eine sehr grosse Rolle. Vor allem im Hinblick auf die Konvergenz von IT- und OT-Umgebungen.  
  • In hybriden Arbeitsumgebungen schützt SSE Benutzer und Daten mithilfe von ZTNA, Secure Web Gateway (SWG) und Cloud Access Security Broker (CASB). Für die Nutzung von SSE und SASE brauchen Unternehmen einen starken Partner, der rund um die Uhr kompetenten Support bietet. Das schafft Freiraum für die wirklich wichtigen Aufgaben.  

Die offenen und hilfreichen Gespräche über zukünftige Herausforderungen und Erwartungen waren charakteristisch für das Customer Forum. Motiviert und engagiert blicken wir daher mit neuem Fokus auf die Chancen der Zukunft, die wir gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wollen.  

Freuen Sie sich schon jetzt auf weitere Termine in 2024.